Privacy e condizioni

Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

La presente informativa è resa da:

Skintite s.r.l.
Sede legale: Via G. Perlasca, 15/A INT. – 31044 – Montebelluna (TV)
Email:
info@baiadorata.it
C.F./P.IVA:
IT03851500268

Il sito è sviluppato e ospitato su Shopify Inc., piattaforma e-commerce con sede legale a 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.


2. Tipologia di dati trattati

Attraverso questo sito, vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, email, telefono
  • Dati relativi agli ordini: indirizzi di spedizione, cronologia ordini, carrello
  • Dati di pagamento: elaborati da gateway sicuri (Shopify Payments, PayPal, Stripe) – il Titolare non conserva direttamente i dati della carta di credito
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, device, dati di navigazione e cookie

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità del trattamento

Base giuridica

Evasione degli ordini e gestione delle spedizioni

Contratto (Art. 6.1.b GDPR)

Fatturazione e obblighi contabili

Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

Assistenza clienti e comunicazioni di servizio

Contratto (Art. 6.1.b GDPR)

Invio di newsletter e offerte promozionali

Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente

Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)


4. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
Shopify fornisce hosting sicuro, crittografia dei dati (TLS), infrastrutture certificate PCI DSS per la gestione dei pagamenti.


5. Conservazione dei dati

  • Dati degli ordini: conservati per 10 anni (obblighi fiscali)
  • Account cliente: attivo finché non viene chiesto l'eliminazione
  • Newsletter/marketing: fino a revoca del consenso
  • Dati di navigazione: fino a 24 mesi (cookie tecnici e statistici)

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Shopify Inc., quale responsabile del trattamento (hosting, gestione ordini, email transazionali)
  • Corrieri e servizi logistici per la spedizione
  • Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe)
  • Consulenti contabili, legali, fiscali
  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

Trasferimenti extra-UE: Shopify può trattare i dati negli Stati Uniti e in Canada. In tal caso, si applicano le Clausole Contrattuali Standard (SCC) previste dagli artt. 44-49 del GDPR per garantire un adeguato livello di protezione.


7. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito utilizza cookie:

  • tecnici/necessari (per il funzionamento del sito e del carrello)
  • analitici anonimizzati (es. Google Analytics)
  • di profilazione e marketing, solo previo consenso (es. Meta Pixel, Google Ads)

Al primo accesso viene visualizzato un cookie banner che consente all’utente di accettare o rifiutare i cookie non necessari.

Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.


8. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto di:

  • accedere ai propri dati;
  • richiederne la rettifica o cancellazione;
  • opporsi al trattamento;
  • richiedere la portabilità;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso;
  • presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati (www.garanteprivacy.it).

9. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione, scrivere a:

Email: info@baiadorata.it
Tel: 0423 838812

 

TERMINI E CONDIZIONI

Questi termini si applicano agli utenti di baiadorata.it. Saranno validi per tutte le future transazioni con Baia e visite al sito baiadorata.it. Queste condizioni si applicano alla vendita di costumi da bagno o altri prodotti da baiadorata.it a privati. Questo sito è rivolto esclusivamente a privati. Le condizioni di vendita di seguito menzionate riguardano solo www.baiadorata.it e non sono correlate ad altre condizioni che vengono applicate nei negozi. Baia Dorata si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni. Non garantiamo che tutti gli articoli disponibili nel negozio online baiadorata.it siano disponibili al momento dell'ordine. Nel caso di esaurimento di qualsiasi articolo durante un ordine, ti contatteremo telefonicamente o via e-mail. Baia Dorata non può garantire che il contenuto di baiadorata.it sia in ogni momento privo di imprecisioni o errori tipografici. Né possiamo garantire che tutte le informazioni siano aggiornate. Baia potrà in ogni momento modificare i contenuti del sito e gli articoli presenti nella gamma prodotti. Anche se Baia si impegna a visualizzare sempre i testi, le immagini e i prezzi corretti nel sito e nel negozio online, potrebbero verificarsi errori. Se ti è stato addebitato un importo errato durante l'acquisto dal negozio online, ti daremo la possibilità di effettuare un nuovo ordine con il prezzo corretto o annullando l'ordine. Se non siamo in grado di metterci in contatto con te, il tuo ordine verrà automaticamente annullato. Baia Dorata non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo del sito o dal mancato utilizzo del sito. Baia Dorata non può garantire un accesso sicuro, ininterrotto e senza problemi al sito web. 

 

ZONE DI CONSEGNA

Baia Dorata spedisce in tutto il mondo.

Per informazioni contattare info.baiadorata@gmail.com

 

TEMPI DI CONSEGNA

Operiamo durante i giorni lavorativi. Gli ordini vengono spediti da 1 a 5 giorni lavorativi successivi al giorno in cui è stato effettuato l'ordine. A seconda del tuo paese di residenza, la consegna potrebbe richiedere da 2 a 6 giorni. Consegna il giorno successivo: contattaci all'indirizzo info.baiadorata@gmail.com per informazioni sulla consegna il giorno successivo e faremo il possibile per consegnare la tua spedizione in tempo. In caso di domande sul tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti info@baiadorata.it.

 

DISCLAIMER

Copyright (inclusi, a titolo esemplificativo, i marchi di Baia Dorata, loghi, grafica, testo, foto, design, loghi, icone, immagini, dati e software ) forniti in questo sito web sono di proprietà o concessi in licenza a Baia Dorata e le sue affiliate. Sei autorizzato a utilizzare questo materiale solo per scopi personali e non commerciali. È possibile scaricare, stampare e archiviare copie di questo materiale per uso personale e non commerciale, a condizione che questa Informativa sul copyright sia inclusa in tutte le copie. Non puoi addebitare a nessuno l'utilizzo del materiale e non puoi pubblicare, ritrasmettere o altrimenti distribuire il materiale ad altri senza il preventivo consenso scritto di Baia Dorata. Non è consentito modificare in alcun modo il materiale, senza il preventivo consenso scritto di Baia Dorata. Salvo quanto espressamente indicato in questo avviso legale, nessun diritto o licenza sul materiale, o parte di esso, sarà concesso o implicito. Per richieste stampa, contattaci all'indirizzo info.baiadorata@gmail.com.

 

INFORMAZIONI SULL’AZIENDA

SKINTITE S.R.L.

info@baiadorata.it

Tel. 0423 838812 IT

Fax. 0423 638381 IT

Cel. 0039 3518516650 IT

 

LINKS

www.baiadorata.it può contenere collegamenti ad altri siti Web al di fuori del nostro controllo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per il contenuto o le politiche sulla privacy di tali siti.

 

 

COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Italia — Spedizione gratuita, da 1 a 3 giorni lavorativi

Europa — Spedizione gratuita, da 1 a 3 giorni lavorativi

Regno Unito — 15 €, da 1 a 3 giorni lavorativi

Svizzera — 15 €, da 1 a 3 giorni lavorativi

USA — 15€, da 1 a 3 giorni lavorativi

In tutto il mondo — 20€, da 3 a 10 giorni lavorativi

 

PAGAMENTI E PREZZI

Accettiamo pagamenti con PayPal e tutte le carte di credito. L'intero importo verrà addebitato il giorno dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA italiana al 22%. Le spese di spedizione possono essere aggiunte al tuo ordine. Si prega di consultare la spedizione sopra per le spese di spedizione. Gli ordini verso paesi al di fuori dell'UE possono essere soggetti a dazi e/o tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che il pacco raggiunge il tuo paese. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Baia Dorata non conserva i dati delle carte di pagamento dei propri clienti.

 

CAMBIO E RESI

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 7 giorni di tempo dalla data di consegna per effettuare un reso. Assicurati che gli articoli siano nuovi e non indossati, con tutte le etichette originali attaccate. I resi che non rispettano la nostra politica non saranno accettati e saranno restituiti al cliente a sue spese. Si prega di inviare un'e-mail a info.baiadorata@gmail.com indicando il numero dell'ordine, l'articolo o gli articoli che si desidera restituire e se si desidera restituire o sostituire l'acquisto. Il nostro team di e-commerce valuterà la tua richiesta e fornirà ulteriori istruzioni per il reso il prima possibile. Il cliente sarà responsabile del pagamento delle proprie spese di spedizione per la restituzione o il cambio di un articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se sei al di fuori dell'UE, ti preghiamo di non dichiarare il valore di acquisto del tuo costume da bagno ma di etichettarlo come un reso senza valore commerciale. Ti preghiamo inoltre di notare che ti consigliamo di restituirci il tuo articolo utilizzando un metodo tracciabile, poiché baiadorata.it non si assume alcuna responsabilità per eventuali articoli smarriti. Non accettiamo, né copriamo, IVA o oneri doganali sul tuo reso, che causeranno un reindirizzamento del pacco di reso al mittente. Sfortunatamente, il costo associato alla restituzione dell'articolo è a carico del cliente.

 

CONTATTI

info@baiadorata.it per ulteriori informazioni.

Gli articoli difettosi verranno sostituiti con lo stesso tipo di prodotto, soggetto a disponibilità. Baia Dorata non è responsabile per smarrimenti, danni o ritardi successivi alla spedizione dell'ordine.