Refund policy

Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo acquisto, scopri qui come procedere alla richiesta di reso.

Tempistiche

La richiesta di reso è consentita solo se effettuata entro 7 giorni dalla data di consegna degli articoli acquistati da questo e-commerce.

Stato articoli

Assicurati che gli articoli siano nuovi, non indossati e completi di tutte le etichette originali applicate. I resi che non rispettano la nostra politica non saranno accettati e saranno restituiti al cliente a sue spese.

Procedura

Per richiedere il reso invia un'e-mail a info@baiadorata.it indicando il numero dell'ordine e l'articolo o gli articoli che si desidera rendere. Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti fornirà le ulteriori istruzioni utili per il reso.

Policy

Non è previsto refund, il reso potrà riguardare unicamente richiesta di cambio taglia o di un buono spesa di importo pari a quella già sostenuta. Le spese di spedizione per la restituzione o il cambio di un articolo sono in carico al cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Domande

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@baiadorata.it.